Un interviu cu Oana Logigan (Consultant în Comunicare) și Sorina Diaconu (Communication & Foresight Strategy Consultant)
Încă din 2001, Internetics, festivalul fondat și organizat de The Institute, a devenit un reper esențial în peisajul comunicării online din România. Cu o misiune dedicată excelenței, evenimentul se concentrează pe recunoașterea și premierea celor mai inovatoare campanii interactive și a soluțiilor tehnologice de vârf, stimulând astfel creativitatea și strategia în marketingul digital.
În ediția din 2024, cu tema „Internetics. Update your clout.”, festivalul își propune să amplifice prestigiul agențiilor și brandurilor participante, reunind 28 de agenții care au înscris proiecte pentru 59 de branduri și ONG-uri. Juriul, format din 98 de experți în marketing digital și comunicare, va analiza aceste lucrări, selectând cele mai deosebite campanii.
Citiți aici primele interviuri din serie: Viitorul în digital: Despre creativitate și esența umană și
Viitorul în digital: Despre curaj și relevanță.
În cadrul acestei serii, PRwave a realizat interviuri cu Oana Logigan, consultant în comunicare, și Sorina Diaconu, consultant strategie de comunicare, care ne oferă perspective valoroase asupra evoluției sectorului.
Care a fost experiența de a juriza Internetics? Este prima oară când jurizezi competiția? Cum îți influențează experiențele profesionale perspectiva atunci când evaluezi înscrierile și care sunt criteriile cheie pe care le iei în considerare atunci când evaluezi înscrierile pentru Internetics?
Oana Logigan (OL): Este pentru prima dată când jurizez Internetics și trebuie să recunosc că sunt foarte entuziasmată să văd cum funcționează competiția din interior. Este o provocare interesantă să treci dincolo de ceea ce vezi (sau presupui) și să afli ce stă la baza campaniilor. Experiența profesională este esențială în evaluare. Fără să fi trecut și tu prin campanii similare, este greu să îți formezi o imagine clară sau să înțelegi valoarea reală a unui proiect. De fiecare dată când jurizez, mă uit la cât de autentic este proiectul – dacă răspunde unei nevoi reale a brandului sau e doar pentru a câștiga premii/atenție.
Sorina Diaconu (SD): Jurizarea competiției Internetics este întotdeauna o oportunitate extraordinară de învățare și explorare a tendințelor din industria digitală. Nu este prima oară când jurizez Internetics; am avut privilegiul de a participa la jurizări anterioare. Fiecare ediție a fost o experiență diferită, cu lecții noi de învățat și cu proiecte care surprind prin creativitate și execuție. Cele două criterii importante pe care le analizez sunt relevanța și strategia, precum și experiența utilizatorului. Este esențial ca soluția oferită să fie nu doar creativă, ci și strategică.
Ce ar trebui să vedem mai des în campaniile din industrie și ce ar trebui să ia în calcul mai des atât clienții, cât și agențiile?
OL: Aș vrea să văd mai multe proiecte care se concentrează pe relevanță și pe impactul real asupra consumatorului, nu doar campanii care se urcă pe trenduri doar pentru că există buget și dorința de a fi percepuți ca fiind „cool”. Cred că este nevoie de mai multă strategie și mai puțină execuție de dragul execuției, un fir roșu care să lege toate componentele și să aibă sens pentru cei care cumpără.
SD: Aș spune că pentru clienți ar fi util să vadă utilizarea mai inteligentă a datelor. Deși multe branduri colectează o cantitate mare de date, nu toate reușesc să le folosească eficient pentru a personaliza experiențele și a lua decizii bazate pe insighturi solide. Agențiile și clienții ar trebui să fie pregătiți să ajusteze strategiile și execuțiile în funcție de feedback-ul din piață și de rezultatele intermediare, promovând adaptabilitatea în timp real.
Cum crezi că influențează creșterea rapidă a tehnologiei calitatea și natura proiectelor digitale și în ce mod crezi că tehnologia AI va influența sau modela standardele viitoare ale industriei?
OL: Tehnologia a adus cu sine o evoluție continuă, iar în digital este cea care a pus bazele întregii industrii. AIul va schimba cu siguranță peisajul, dar nu este ușor de anticipat cum exact. Cred că va aduce o schimbare majoră în modul în care abordăm comunicarea, eficientizând procesele și personalizând experiențele. Dar modul exact în care va face acest lucru și implicațiile pe termen lung sunt încă greu de prevăzut.
SD: Impactul tehnologiei în România este mediu din punct de vedere calitativ. Ce mi se pare interesant este că softurile cu AI permit o personalizare la un nivel foarte detaliat în timp real. Algoritmii de învățare automată pot analiza comportamentele utilizatorilor și recomanda ajustări, crescând impactul campaniilor. Cu toate acestea, va fi crucial ca industria să dezvolte standarde etice clare pentru utilizarea acestei tehnologii, având în vedere aspecte precum biasul algoritmic și transparența în procesarea datelor.
Care crezi că este cea mai bună campanie din România din toate timpurile?
OL: E greu de ales o singură campanie ca fiind „cea mai bună” din toate timpurile. Dar, pe lista mea se află campanii precum „Magic Home”, „Social Me” de la KFC și „Ghiță Ciobanul” de la Vodafone, care au reușit să spargă tiparele prin creativitate, emoție și relevanță.
SD: Aș zice „Ghici cine vine la cina?”
Ce sfaturi le-ai da agențiilor și brandurilor care doresc să exceleze în comunicarea digitală?
OL: Bunul simț este esențial în comunicare. Dacă ai bun simț, știi când să asculți, când să vorbești și cum să o faci cu respect și autenticitate. Comunicarea trebuie să rămână relevantă și onestă.
SD: Cunoașteți clientul! Nu lăsa AI-ul să facă ceea ce poți face tu. Ieși din convențional și personalizează cât mai mult experiența clientului. Gândeștete la microinteracțiuni și pregăteștete pentru „the Age of Reenchantment”.
Ce noi categorii sau domenii ai dori să vezi incluse în competițiile Internetics viitoare?
OL: Cred că ar fi interesant să vedem o categorie care să scoată în evidență cum sunt folosite datele în campanii. Ar trebui să recunoaștem campaniile care transformă datele în decizii strategice care fac diferența.
SD: Mi-aș dori să văd o categorie dedicată „Gaming Industry” și proiecte digitale care integrează tehnologia blockchain.
Cum vezi evoluția rolului comunicării digitale în următorii 510 ani? Cum arată viitorul în digital?
OL: Viitorul este digital, iar comunicarea devine instantanee și fără întreruperi. Tehnologiile emergente, precum AI, machine learning și 5G, vor transforma modul în care interacționăm și comunicăm.
SD: Brandurile vor trebui să își seteze KPIs emoționali și să ajute consumatorul să folosească tot spectrul de emoții în rutele de consumer engagement. Viitorul va fi caracterizat de personalizare extremă și interacțiuni care transcend trendurile.
Și în final, de ce merită să te înscrii la Internetics?
OL: Ca să câștigi, bineînțeles! Este o oportunitate de a vedea unde ești în piață și ce poți învăța din competiție.
SD: Daca poti castiga la Internetics inseamna ca ai reusit!
Internetics, aflat la cea de-a 24-a ediție, sub tema „Update your clout”, continuă să redefinească și să inspire standardele din industria digitală. Într-un cadru dedicat inovației și curajului, Oana Logigan și Sorina Diaconu ne arată cum strategii bine gândite, alături de o explorare constantă a tehnologiilor emergente, pot conduce la o dezvoltare sustenabilă în comunicare, adaptându-se totodată la nevoile contemporane ale pieței.
Vă invităm să le întâlniți pe Oana și Sorina la Gala de Premiere Internetics 2024, care va avea loc pe 25 noiembrie la NORD Events Center by Globalworth. Această ceremonie se anunță a fi o celebrare a excelenței în publicitatea digitală din România, marcând 23 de ani de activitate a festivalului.
Internetics este un proiect prezentat de: THE INSTITUTE.
Parteneri: UniCredit Bank, Purcari, Kozel, Globalworth, Coca-Cola, YouTube
Proiect cultural finanţat de: Ministerul Culturii
Parteneri ai Industriei: IAA, UAPR, ADC Romania, BRAT
Cu sprijinul: Primăriei Municipiului București prin ARCUB
Parteneri Media Strategici: Pro TV, Rock FM, Euromedia, YOOH
Parteneri Media: IQads, Smark, BIZ, spotmedia, RADOR, Agerpres, PR Wave, EventsMAX
Parteneri Tradiţionali: Netvibes, mediaTRUST
O Campanie: Gavrilă&Asociații
