reclamatii Archives - PRwave.ro - stiri afaceri, marketing, financiare, business, case studies, interviuri etc. din 2005

Business, Business

Ce trebuie să știi despre utilizarea cartelelor preplătite pentru serviciile telecom

Liliana Kipper

ANCOM primește frecvent reclamații de la utilizatorii de cartele preplătite, legate în special pierderea numărului de telefon din cauza nerespectării termenelor de reîncărcare prevăzute de furnizori. În acest context, Autoritatea…

Citește mai departe

Business, Financial

Investiții în creștere cu aproape 30% în sectorul poștal din România în 2022

Liliana Kipper

Actorii din piaţa serviciilor poştale au investit 360 milioane lei în 2022, adică 8% din veniturile anuale. Susținerea traficului de colete a fost principalul determinant al investițiilor, materializate de altfel…

Citește mai departe

Business, LifeStyle

Netograf.ro: A scazut numarul de reclamatii inregistrate de furnizorii de servicii de acces la internet

Liliana Kipper

In 2021, numarul de reclamatii inregistrate de principalii furnizori de servicii de acces la internet, atat la puncte fixe, cat si mobile, a scazut, aceasta diminuare venind si in contextul in…

Citește mai departe

Dec

Business, Business

Ce trebuie să știe utilizatorii care doresc încetarea unui contract de telefonie

Liliana Kipper

ANCOM: Înainte de a solicita încetarea unui contract încheiat cu un furnizor de servicii de telefonie, utilizatorii sunt sfătuiți să verifice condițiile din contract. Încetarea contractului la cererea utilizatorului Atunci…

Citește mai departe

Oct

Business, Business

În ce condiții se poate modifica un contract de telefonie, internet sau televiziune?

Liliana Kipper

ANCOM readuce în atenția celor interesați faptul că modificarea contractului pentru servicii de telefonie, internet sau televiziune se poate face atât la cererea utilizatorului, cât și la inițiativa operatorului. Utilizatorul…

Citește mai departe

Business, Business

În 2019, peste trei sferturi dintre coletele interne au fost livrate în cel mult o zi

Liliana Kipper

„Raportul de date statistice privind serviciile poștale în anul 2019 realizat de ANCOM reflectă o uşoară tendință de scădere a pieței, cu 3%, pe ansamblul traficului, dar și al veniturilor…

Citește mai departe

Business, Business

In prima jumatate a acestui an, numarul reclamatiilor inregistrate la ANCOM a crescut cu 64% fata de aceeasi perioada a anului 2019

Violeta-Loredana Pascal

In primele 6 luni din 2020 Autoritatea Nationala pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii (ANCOM) a primit peste 2.400 de reclamatii de la utilizatorii de comunicatii electronice si servicii postale…

Citește mai departe

Jun

Business, Business

În ce condiții îți poate modifica operatorul contractul de telefonie, internet sau televiziune?

Liliana Kipper

Modificarea contractului pentru servicii de telefonie, internet sau televiziune se poate face atât la cererea utilizatorului, cât și la inițiativa operatorului. Dacă operatorul intenționează să modifice unilateral clauze din contract…

Citește mai departe

Business, Business

Cum să reziliezi sau să modifici un contract telecom?

Liliana Kipper

Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) reamintește utilizatorilor în ce condiții pot rezilia sau modifica contractele încheiate cu furnizorii de servicii de comunicații electronice. Încetarea contractului la…

Citește mai departe

Business, Business

Închiderea contractului de servicii de telecomunicații

Liliana Kipper

ANCOM: Înainte de a solicita încetarea unui contract încheiat cu un furnizor de servicii de telefonie, internet sau televiziune, utilizatorii sunt sfătuiți să verifice condițiile de încetare din respectivul contract.…

Citește mai departe