ancom Archives - PRwave.ro - stiri afaceri, marketing, financiare, business, case studies, interviuri etc. din 2005

Business, Business

Ce trebuie să facă utilizatorii atunci când doresc anularea unei portări

Liliana Kipper

Portabilitatea numerelor asigură dreptul utilizatorilor de a-și schimba rețeaua cu păstrarea numărului de telefon. În cadrul acestui proces, există situații în care utilizatorii decid să anuleze portarea, fie pentru că…

Citește mai departe

Business, Business

Platforma Aisemnal.ro a fost actualizată

Liliana Kipper

ANCOM a actualizat platforma www.aisemnal.ro cu rezultatele obținute în urma campaniei de măsurare a acoperirii cu semnal de voce pe care Autoritatea a desfășurat-o în acest an. De asemenea, platforma…

Citește mai departe

Business, Business

Cât de importantă este fișa de sinteză a unui contract de telefonie, internet sau televiziune

Liliana Kipper

Înainte de încheierea unui contract, indiferent de modalitatea de încheiere a acestuia (într-un spațiu comercial sau prin mijloace de comunicare la distanță), furnizorii de servicii de comunicații electronice trebuie să…

Citește mai departe

Business, Business

ANCOM lansează procedura de desemnare a furnizorului de serviciu universal în domeniul serviciilor poştale

Liliana Kipper

ANCOM a publicat, pe pagina sa de internet, anunțul de intenție privind desemnarea furnizorului de serviciu universal în domeniul serviciilor poștale pentru următorii 5 ani. Orice furnizor de servicii poștale…

Citește mai departe

Business, Business

Comanzi online? Ce obligații au cei care îți livrează colete?

Liliana Kipper

O mare parte dintre sesizările referitoare la serviciile poștale primite de Autoritate vizează livrarea unui produs achiziționat online, prin care utilizatorii reclamă în special primirea unor produse deteriorate, pierderea sau…

Citește mai departe

Business, Business

Ce trebuie să știi despre utilizarea cartelelor preplătite pentru serviciile telecom

Liliana Kipper

ANCOM primește frecvent reclamații de la utilizatorii de cartele preplătite, legate în special pierderea numărului de telefon din cauza nerespectării termenelor de reîncărcare prevăzute de furnizori. În acest context, Autoritatea…

Citește mai departe

Business, Business

Sistemele automate de colectare și livrare – mod de funcționare și reglementări

Liliana Kipper

Livrarea prin sistemele automate, deși nu este un concept nou, a cunoscut o creștere importantă în timpul pandemiei, impulsionată de necesitatea stringentă de a menține distanța socială. În paralel cu…

Citește mai departe

Jul

Business, Business

Ce trebuie să știe utilizatorii care doresc încetarea unui contract de telefonie sau internet

Liliana Kipper

ANCOM reamintește utilizatorilor de servicii de telefonie și internet drepturile și obligațiile pe care le au atunci când doresc să renunțe la un contract, în contextul sesizărilor frecvente primite de…

Citește mai departe

Business, IT – Secțiune susținută de Softlead

Anularea unei portări se poate face cu cel puțin 24 de ore înainte

Violeta-Loredana Pascal

Pentru că, în ultima perioadă, numărul celor care solicită anularea portării unui număr de telefon a crescut semnificativ, ANCOM readuce în atenția utilizatorilor finali faptul că acest lucru se poate…

Citește mai departe

Business, IT – Secțiune susținută de Softlead

„My ANCOM”: un nou pas spre digitalizarea activității de comunicare a Autorității în relația cu toți actorii vizați de activitatea sa

Violeta-Loredana Pascal

Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații a adoptat decizia privind comunicarea documentelor între ANCOM și furnizorii de comunicații electronice, furnizorii de servicii poștale, precum și alte categorii de…

Citește mai departe