35 de banci, 6.500 de utilizatori unici si un an dificil pentru institutiile financiare. Cititorii MONEY.ro au ales banca anului 2009 in Romania, in functie de serviciile oferite. Citeste cum a fost perceputa activitatea reprezentantilor bancari in an de criza in relatiile cu clientii, ca produse, marketing si cultura organizationala.
OTP Bank se afla in topul preferintelor celor 6.500 de utilizatori unici care au votat pe MONEY.ro cea mai buna banca din 2009. BCR si ING au completat top 5.
OTP Bank a ocupat prima pozitie in trei din cele patru categorii ale sondajului MONEY.ro: produse bancare, campanii de promovare și cultura organizationala. OTP Bank a primit 3.335 de voturi, iar nota sa medie, pe toate cele patru criterii de evaluare, a fost cea mai mare, de 4,6.
In categoria relații clienți, Libra Bank a obținut cele mai multe voturi. Instituția, membra a grupului american de investiții New Century Holdings, s-a poziționat pe locul al doilea in clasamentul general. Banca are un portofoliu de peste 5.000 de clienți IMM-uri și peste 9.000 de clienți din sfera profesiilor liberale.
Grupul elen Emporiki Bank a obținut 1.959 de voturi și o nota medie de 4,8, mai mare cu 0,2 decat cea a liderului votat de cititorii MONEY.ro. Banca, membra a grupului francez Crédit Agricole, incheie Top 3 banci din Romania.
Cu 8.124, respectiv 7.627, BCR și ING se poziționeaza pe locurile patru, respectiv cinci ale clasamentului rezultat in urma sondajului finalizat pe 15 ianuarie 2010.
{mosloadposition user9} {mosloadposition user10}
