Compania GENESYS SYSTEMS a organizat pe data de 28 Februarie, la Hotelul Crowne Plaza din Bucureşti, evenimentul “Soluţii GENESYS SYSTEMS pentru Telecom şi Utilităţi“, la care Comunicaţii Mobile a fost Strategic Media Partner.
Organizat împreună cu partenerii noştri MICROSOFT, EMC Smarts, METRATECH şi N(i)2 şi destinat profesioniştilor din departamentele IT, Achiziţii, Financiar, Marketing, Vânzări sau Customer Care, evenimentul s-a bucurat de prezenţa participanţilor din companii de renume din domeniile Telecom şi Utilităţi. Soluţiile de CRM (Customer Relationship Management), ERP (Enterprise Resource Plannning), Network Monitoring, Network Inventory, EAM (Enterprise Asset Management), Billing oferite de GENESYS SYSTEMS au fost detaliate în cadrul prezentarilor susţinute de reprezentanţii Microsoft, EMC Smarts, N(i)2 şi GENESYS SYSTEMS, cu accent pe: atragerea şi păstrarea clienţilor profitabili; managementul automat al infrastructurii IT&C; controlul operaţional al tuturor activelor; îmbunătăţirea modului de luare a deciziilor; creşterea gradului de satisfacţie al clienţilor şi accelerarea profitabilităţii companiei.
„Companiile din Telecom şi Utilităţi se pot baza acum pe o infrastructură de aplicaţii completă şi solidă, care acoperă atât nivelul OSS (prin soluţiile de Network Inventory, Network Monitoring, Network Management, Enterprise Asset Management), cât şi nivelul BSS (prin soluţiile CRM, ERP, respectiv Billing). Prin parteneriatele încheiate cu Microsoft, pentru implementarea soluţiilor Microsoft Dynamics CRM şi AX si, mai recent, cu METRATECH, EMC Smarts, N(i)2, pentru implementarea soluţiilor de Billing, Network Management, Network Monitoring, respectiv Network Inventory, compania GENESYS SYSTEMS poate oferi acum clienţilor săi o platformă completă de soluţii software”, a declarat Sorin Baltag, CEO, GENESYS SYSTEMS.
{mosloadposition user10}
