Flamingo se va concentra pe extinderea lanţului de magazine Flanco World şi pe dezvoltarea serviciilor pentru clienţi
Dezvoltarea serviciilor pentru clienţi reprezintă direcţia esenţială a strategiei Flamingo pentru anul acesta, prin optimizarea serviciilor pe care grupul deja le oferă, precum livrarea si instalarea la domiciliu, asamblarea, comenzi online şi închirierea de echipamente IT dar şi prin implementarea unor noi servicii precum cele dedicate segmentului de white goods.
Pentru a obţine o structură de servicii performantă, Flamingo va investi în programe de training pentru angajaţi şi în studii de piaţă profesionale care să ofere grupului informaţii exacte despre nevoile şi cerinţele clienţilor săi, aşa cum au anunţat oficialii grupului în cadrul unei conferinţe de presă. În acelaşi timp Flamingo Group a iniţiat o campanie de comunicare online pentru a fi cat mai aproape de clienţii, partenerii şi in acelaşi timp de reprezentanţii mass-media. Acest program s-a concretizat prin prezenţa CEO-ului, Jiri Rizek, pe forumul site-ului corporate al companiei www.flamingo.info, în fiecare vineri, între orele 14:00 şi 15:00.
Flamingo International a înregistrat o cifră de afaceri de 36.3 milioane euro pentru primul trimestru al acestui an, conform rezultatelor financiare pro forma aferente acestei perioade. Aproape toţi indicatorii financiari anunţaţi astăzi, în cadrul conferinţei de presă, au evoluat mai bine decât estimările Grupului Flamingo de la începutul anului: cifră de afaceri şi profit aferent vânzărilor mai mari cu 1% faţă de buget precum şi o creştere a valorii EBITDA (cel mai important indicator al profitabilităţii operaţionale) cu 20% comparativ cu estimările grupului.
„Faptul că Flamingo International a reuşit să atingă şi chiar să depăşească estimările noastre privind rezultatele financiare aferente primului trimestru ale anului arată că efectele pozitive ale integrării Flanco încep să fie vizibile,” declară Jiri Rizek, CEO Flamingo International.
La baza acestor rezultate au stat acţiunile realizate de Flamingo anul trecut şi la începutul acestui an, ca parte a strategiei retailer-ului de a-şi consolida afacerile şi poziţia pe piaţa de profil.
Oficialii Flamingo estimează că în 2007 ritmul de creştere a pieţei de retail se va accelera, în special în cel de-al doilea semestru, ajungând la o valoare de 1 miliard euro la finalul anului, şi la 1.4 miliarde euro în anul 2009.
Sectorul de IT&C are cel mai mare potenţial de creştere, conform reprezentanţilor Flamingo care se aşteaptă ca în 2009 acesta să deţină o pondere de 40% din întreaga piaţă de retail, în timp ce cota segmentelor de white şi brown goods va scădea la 30%, faţă de 35% respectiv 30% anul trecut.
Anul acesta grupul Flamingo îşi propune să continue strategia de consolidare a activităţii de retail, reflectată printr-o suprafaţă de vânzări extinsă şi printr-o echipă de vânzări performantă. În conformitate cu această politică, grupul îşi va concentra acţiunile în două direcţii: extinderea reţelei de magazine Flanco World, care vor avea o pondere de 33% din numărul de magazine
operate de Flamingo anul acesta, comparativ cu doar 12% anul trecut, şi redimensionarea lanţurilor de retail Flanco şi Flamingo Computers.
În anul 2007, Flamingo International îşi propune să atingă o suprafaţă totală de vânzări de 59.000 metri pătraţi, iar în anul 2008 aceasta va ajunge la 75.000 metri pătraţi.
Reţeaua de magazine Flanco World, care până la finalul lui 2007 va deţine 6.4% din numărul total de unităţi şi 36.3% din suprafaţa totală de vânzare a Flamingo International rămâne anul acesta pilonul principal al afacerilor Grupului Flamingo.
{mosloadposition user10}
