Richard Koch
Editura METEOR Press
“De ce ar trebui să vă intereseze ce spune principiul 80/20? Fie că vă dați sau nu seama, principiul se aplică la viața dumneavoastră, la societatea dumneavoastră și la locul de muncă. Cunoscând principiul 80/20 veți înțelege foarte bine ce se întâmplă cu adevărat în lumea din jurul dumneavoastră.
Mesajul precumpănitor al cărții de față este acela că viața noastră cotidiană se poate îmbunătăți foarte mult în urma aplicării principiului 80/20. Fiecare persoană poate fi mai eficientă și mai fericită. Fiecare companie poate deveni mult mai rentabilă. Fiecare organizație non-profit poate oferi lucruri mult mai utile. Fiecare administrație publică poate lucra mult mai mult în beneficiul cetățenilor. Fiecare persoană, fiecare instituție poate să obțină mult mai mult decât ceea ce are valoare pentru ea și să evite ceea ce are valoare negativă, cu mult mai puține eforturi cheltuieli sau investiții.”
“Principiul 80/20 este atât de valoros pentru că este contraintuitiv. Noi ne așteptăm în general ca toate cauzele să fie la fel de importante. Ca toți clienții să fie la fel de prețioși. Ca fiecare afacere fiecare produs sau fiecare dolar încasat din vânzări să fie la fel de bun ca oricare altul. Ca toți angajații dintr-o anumită categorie să aibă cam aceeași valoare. Ca fiecare zi, săptămână sau an de muncă să aibă aceeași semnificație. Ca toți prietenii noștri să fie cu aproximație la fel de importanți pentru noi.”
“Principiul 80/20 spune că există un dezechilibru inerent între cauze și rezultate, între intrări și ieșiri, între efort și recompensă. De regulă, cauzele, intrările sau eforturile se împart în două categorii:
- majoritatea, care are o influență redusă;
- o minoritate, care are o influență importantă, predominantă.
De asemenea, rezultatele. ieșirile sau recompensele provin de regulă de la o mică parte a cauzelor, intrărilor sau eforturilor menite să producă acele rezultate, ieșiri sau recompense.
Prin urmare, raportul dintre cauze, intrări sau eforturi, pe de o parte, și rezultate, ieșiri sau recompense, pe de altă parte, este de regulă dezechilibrat.”
“Conform principiului 80/20, o mică parte a cauzelor, intrărilor sau eforturilor determină de regulă majoritatea rezultatelor, ieșirilor sau recompenselor. Interpretând acest principiu în sens literal, înseamnă că 80% din ceea ce realizați la serviciu este rezultatul a 20% din ceea ce faceți în timpul petrecut acolo. Astfel, în practică, patru cincimi din munca noastră – cea mai mare parte a acesteia – nu au nicio relevanță. Acest lucru contravine așteptărilor firești ale oamenilor.
Principiul 80/20 demonstrează, așadar, că există un dezechilibru inerent între cauze și rezultate, intrări și ieșiri, efort și recompensă.”
Am ales să încep această prezentare de carte cu mai multe citate pentru a arăta ce înseamnă acest principiu și pentru a sublinia faptul că el se regăsește în toate aspectele vieții.
De menționat este faptul că primul care a vorbit despre această regulă 80/20 a fost Pareto. Cartea de față este a doua ediție a lucrării lui Richard Koch care prezintă informațiile descoperirilor lui Pareto, dar și multe altele ulterioare, toate ducând la o mai bună înțelegere a principiului și, mai ales, la o mai bună aplicabilitate a acestuia.
Cartea de față începe cu o primă parte în care se prezintă principiul, cu mențiunea că informațiile de teorie au și exemple concrete. Ea continuă cu o parte în care sunt prezentate “cele mai recente aplicații ale principiului în afaceri”, aplicații testate.
“Partea a treia intitulată Muncim mai puțin, câștigăm și ne distrăm mai mult, arată cum poate fi folosit principiul 80/20 pentru a vă îmbunătăți atât calitatea vieții profesionale, cât și pe cea a vieții particulare. Este o încercare originală de a aplica principiul 80/20 la o altă scară; și cu toate că sunt sigur că este imperfectă și incompletă din multe puncte de vedere, această încercare prilejuiește o serie de observații surprinzătoare. De exemplu, 80% dintre situațiile care fac ca o persoană obișnuită să se simtă fericită sau împlinită ocupă o mică parte din durata vieții acesteia. De obicei, perioadele de vârf, de maximă valoare personală, pot fi prelungite cu mult. Îndeobște, există părerea că suntem în criză de timp. Modelul în care folosesc eu principiul 80/20 lasă să se înțeleagă contrariul: avem de fapt o grămadă de timp, dar îl irosim nejustificat.
Partea a patra, intitulată Observații noi – principiul revizuit, analizează reacțiile pe care le-am primit și felul în care a evoluat concepția mea cu privire la principiul 80/20 de la apariția primei ediții a acestei cărți.”
Principiul 80/20 a trecut cu brio testul timpului, iar cei care caută modalități prin care să-și eficientizeze diverse aspecte din viața profesională sau personală pot găsi în această carte informații utile și pot învăța cum să aplice principiul în viața de zi cu zi pentru a-și atinge obiectivele.
