Orice brand care vinde bunuri sau servicii, fie brand-urile de haine, de electrocasnice, de servicii medicale sau servicii financiare au nevoie de marketing. Astfel, toate companiile, indiferent de natura lor, au public țintă căruia se adresează.
Un public țintă se referă la un grup de persoane, format pe baza unor caracteristici demografice, precum sunt sexul, vârsta, profesia sau statutul financiar, care prezintă posibilitatea realizării unor potențiale vânzări. De asemenea, publicul țintă este cel căruia îi sunt adresate campaniile publicitare și anunțurile.
De exemplu, pentru vânzarea produselor creditare instituțiile financiare ar putea targeta persoanele cu venituri modeste, care pot face față cu greu situațiilor neprevăzute, ce implică disponibilitatea unor sume mari de bani. Există unele instituții care oferă credite pentru cei cu istoric negativ.
sursa foto
Un alt grup țintă care este vizat de instituțiile financiare sunt familiile cu copii. În momentul în care apar copiii, cuplurile încep să conștientizeze cât de multe cheltuieli implică creșterea acestora. Dezvoltarea unui copil poate fi costisitoare, deoarece acesta are nevoie de mai multe produse, care se găsesc pe piață la prețuri destul de piperate. De asemenea, școlarizarea copiilor poate costa destul de mult, indiferent dacă este vorba despre grădiniță sau despre alte cicluri de învățământ.
Cu un motiv întemeiat, proaspeții părinți încep să se gândească, în diferite perioade ale vieții celui mic, la accesarea unui împrumut. Poate fi vorba despre o tabără care l-ar putea ajuta pe plan social sau despre trimiterea mezinului la facultate. În plus, sunt destul de mulți părinți care cer ajutorul unei instituții financiare în momentul în care cel mic își dorește să se specializeze într-un anumit domeniu și are nevoie de un curs în acest sens.
Pentru familiile cu venituri mici și medii, pot fi copleșitoare aceste nevoi, așa că varianta unui împrumut poate reprezenta o soluție eficientă și rapidă.
Mesajele publicitare despre credite pot fi îndreptate către proprietarii de afaceri mici. Conducerea unei afaceri este solicitantă. Adesea, proprietarii de afaceri mici se ocupă de mai multe aspecte ale business-ului, așa că unele pot fi tratate superficial, precum este promovarea brand-ului creat.
De aceea, antreprenorii aflați la început de drum reprezintă un alt public țintă ideal pentru instituțiile financiare. Aceștia pot accesa diferite împrumuturi, pentru a ajuta afacerea să crească.
Pensionarii sunt încă un grup important căruia se adresează ofertele financiare ale băncilor sau instituțiilor financiare nebancare. În viața fiecărui om există anumite perioade fericite și dificile din punct de vedere financiar. Măririle salariale, promovarea la locul de muncă și câștigarea unei moșteniri sunt momentele ce pot aduce împlinire, iar decesele în familie,
șomajul și pensionarea sunt cele care pot cauza numeroase griji cu privire la bani.
De aceea, instituțiile financiare au în vizor și pensionarii, care pot necesita diferite împrumuturi speciale, pentru a rezolva anumite nevoi casnice sau medicale.
În concluzie, instituțiile financiare se adresează diferitor categorii de clienți. In funcție de statutul lor social, nivelul de venituri, profesie sau vârsta pot oferi diverse credite sau alte soluții financiare potrivite nevoilor lor.
