KLM Royal Dutch Airlines oferă acum pasagerilor de la clasa Economy posibilitatea de a comanda meniuri „a la carte” pe zborurile intercontinentale cu plecare din Amsterdam. Acesta este un serviciu nou, complementar celor de catering standard oferite de KLM. Astfe, patru meniuri diferite de tip „a la carte” vor fi disponibile contra cost la bordul aeronavelor KLM, începând cu data de 14 septembrie 2011.
Oferta “a la carte” include un meniu japonez foart uşor (Healthy Japanese), unul cu mâncare mediteraneană (Bella Italia), unul tradiţional indonezian pe bază de orez, precum şi un meniu în totalitate vegetarian. Mâncarea este pregătită din ingrediente proaspete şi sănătoase, iar preţurile meniurilor variază între 12 euro si 15 euro, în funcţie de alegerea făcută. Pasagerii pot opta oricând pentru meniul standard sau pentru una dintre cele patru variante “a la carte”.
“KLM înregistrat un success cu oferta sa de meniuri a la carte în decursul anului trecut pe zboruri către opt destinaţii cu plecare din Amsterdam”, a declarat Erik Varwijk, KLM Managing Director. “Aceasta reprezintă un răspuns în plus la cererea crescândă din partea clienţilor în ceea ce priveşte serviciile personalizate, fiindu-le oferite acestora multiple opţiuni pentru o experienţă cât mai plăcută în timpul zborului. Oferta extinsă de meniuri servite la bord vine în completarea altor servicii noi precum introducerea unor opţiuni extinse în privinţa spaţiului personal şi divertismentului pentru pasageri. Aceştia pot opta pentru unul dintre meniurile noastre personalizate, putându-le comanda înaintea zborului”.
Pasagerii pot comanda unul dintre aceste meniuri cu 90 zile, pâna la 48 de ore înaintea zborului. KLM serveşte meniurile “a la carte” la clasa Economy pe zborurile intercontinentale cu plecare din Amsterdam, către aproape toate destinaţiile, cu excepţia Toronto, San Francisco, Tel Aviv şi Cairo. Începând cu această săptămână, pasagerii ce efectuează online booking pot plasa şi comanda pentru aceste meniuri speciale. Pasagerii care deja au cumpărat biletele pot adăuga de asemenea comanda pentru unul dintre noile meniuri, cu ajutorul funcţiei de “Manage my booking”.