– Un nou tip de abonament care include tarife pentru energie electrică și servicii de asistență dedicate reparațiilor instalațiilor electrice, pentru clienții de tip business
· Enel lansează în premieră pentru piața de energie din România un serviciu dedicat clienților de tip business ai Enel Energie Muntenia și Enel Energie, care vor beneficia de tarife pentru energie electrică avantajoase și de o gamă de servicii de asistență pentru reparații ale instalațiilor electrice. Serviciul va fi disponibil la nivel național, pentru clienții de tip business care aleg Enel în calitate de furnizor de energie electrică pe piața liberă;
· Clienții de tip business vor avea acces 24/7 la o echipă de profesioniști specializați în reparații ale instalațiilor electrice.
Pentru prima dată pe piața de energie din Romania, Enel lansează în parteneriat cu Europ Assistance, Enel Confort – un pachet care include, pe lângă tarife pentru energie electrică avantajoase, și un serviciu cu valoare adăugată pentru intervenția imediată în cazul unor defecțiuni ale instalațiilor electrice. Astfel, noul serviciu va oferi clienților de tip business acces la o echipă de profesioniști și suport pentru repararea instalațiilor electrice, oferind servicii de calitate, rapide și eficiente, 24 de ore pe zi.
Enel Confort, prin serviciul de reparație a instalațiilor electrice acoperă defecțiunile cauzate de schimbările de voltaj sau cele privind iluminarea, cele survenite la panourile electrice,verificarea prizelor de pământ.
Astfel, clienții de tip business ai Enel Energie și Enel Energie Muntenia au acces la tarife pentru electricitate avantajoase și reparații ale instalațiilor electrice, prin două tipuri de abonamente:
· Enel Confort – include un preț fix per abonament/zi, împreună cu un tarif al energiei electrice mai scăzut șiservicii de reparații ale instalațiilor electrice (în limita a maximum 1.300 lei/intervenție și a maximum trei intervenții/an)
· Enel Confort+ – include un preț fix per abonament/zi, împreună cu un tarif al energiei electrice mai scăzut șiservicii de reparații ale instalațiilor electrice (în limita a maximum 1.300 lei/intervenție și a maximum trei intervenții/an) plus overificare a prizelor de pământ (maximum o verificare/an)
Serviciul este dedicat clienților de tip business de pe piața liberă ai Enel Energie Muntenia și Enel Energie și de asemenea la nivel național pentru companiile care aleg Enel ca furnizor de energie pe piața liberă. Abonamentele Enel Confort si Confort+ pot fi contractate prin apelarea numărului gratuit dedicat, 0800 07 07 01, direct în Punctele Enel sau prin partenerii de vânzări autorizați.
Mai mult decât atât, la finalul anului, Enel a lansat pachetele de servicii Enel Asistență și Enel Asistență+ pentru clienții rezidențiali, oferindu-le clienților Enel Energie Muntenia și Enel Energie acces la o gamă largă de servicii: reparații și intervenții asupra instalațiilor electrice din interior, reparații de lăcătușerie, repararea boilerelor și tractarea vehiculelor, printr-o rețea specializată de companii gestionate de Europ Assistance.
