Conform studiului „Barometrul digitalizării în companiile din România 2018” realizat de Valoria, 47% din companiile românești sunt influențate major de digitalizare. În plus, pentru 60% dintre acestea, digitalizarea reprezintă un avantaj competitiv.
Urmând acest trend, astăzi prezentăm povestea de succes a digitalizării unei companii din retail, cu operațiuni atât pe piața din România, cât și pe piețe externe. Beck et al. Services, o companie din Cluj-Napoca cu experiență în acest tip de proiecte, a ajutat la definitivarea procesului de integrare a soluției de digitalizare a operațiunilor.
Digitalizarea operațiunilor retailerului a început în urmă cu doi ani, pornind de la nevoia de eficientizare a proceselor de lucru, dată de operațiunile prezente atât pe piața locală, cât și cea externă. În prezent, o parte din fluxurile de lucru sunt deja complet digitalizate, rezultatele fiind impresionante.
sursa foto: Unsplash
Pentru clientul Beck et al. Services, digitalizarea a adus rezultate spectaculoase în termeni de eficientizare a proceselor. De exemplu, semnarea unui contract durează acum doar 40 de minute, față de 2 luni anterior, iar costul transportului unui document a scăzut de la câteva sute de euro la doar 70 eurocenți.
Totodată, transformarea digitală a acestor două procese a fost completă odată cu introducerea semnăturii electronice de tip eIDAS: aceasta eficientizează procesul de semnare și aprobare a contractelor. Mai mult, în numai 7 luni de la lansarea soluției implementate de clujenii de la Beck et al., retailerul a semnat un număr record de 2000 de contracte, în noile condiții.
Beck et al. Services este o companie axată pe proiecte şi oferă servicii complete de IT. Compania operează la nivel internațional, cu locații în Germania, Elveția, România, Brazilia şi Singapore. Din 1989 acționează ca un partener de încredere pentru clienții săi. Astăzi, aproximativ 80 de persoane lucrează pentru clienții săi din întreaga lume, în timp ce în România sunt responsabili pentru consultanță, implementare și suport în procesul de accelerare a digitalizării afacerilor.
