Dacă nu ești dispus să plătești sute sau chiar mii de euro pe un accesoriu, fie el și un ceas automatic fabricat de un brand renumit, trebuie să-ți îndrepți atenția către gama de ceasuri ieftine.
Întrebarea rămâne cum găsești comerciantul potrivit? În cele ce urmează vom încerca să răspundem la această problemă, oferindu-ți câteva idei legate de lucrurile pe care trebuie să le urmărești atunci când vrei să cumperi un ceas de mână.
Credibilitate
Începem cu acest aspect pentru că îl considerăm de departe, a fi cel mai important. Există anumite puncte cheie pe care orice magazin online, fie că vinde ceasuri ieftine sau electrocasnice de mii de lei, trebuie să le respecte. Cel mai vizibil de către utilizatori este designul. El trebuie să arate profesionist și să ofere o navigabilitate intuitivă a paginilor.
Cu cât găsești mai multe informații despre firmă și despre modalitatea de cumpărare, cu atât site-ul inspiră mai multă încredere. Deci, înainte de a alege un vânzător de ceasuri de mână, asigură-te că oferă detalii despre firmă, că ea este înregistrată la Registrul Comerțului din România, și că există cel puțin o modalitate de contact pentru a afla mai multe informații. Un număr de telefon este ideal, așa că oricând ai îndoieli sau nelămuriri, formează-l.
Asistență clienți
Astfel ajungem la următorul punct: serviciul de asistență clienți. La prima vedere, pare ceva fancy, dar este de fapt vorba de felul în care firma își tratează clienții. Deci, ai sunat fie pentru a afla informații, fie pentru a face o comandă.
În primul rând, trebuie să răspundă cineva dacă suni în timpul programului. Lipsa de răspuns arată multe despre seriozitatea site-ului respectiv. Persoana care ți-a răspuns ar trebui să-ți inspire încredere, să fie amabilă și să îți poată da informații clare, actualizate și corespunzătoare pentru a rezolva nelămuririle tale.
Oferte disponibile
Să spunem că ai găsit un site credibil cu un suport clienți acceptabil. Este timpul să vezi ce oferă, iar pentru asta trebuie să răsfoiești catalogul de produse. Unii vând în mod special ceasuri ieftine, alții se focusează pe produse high end.
Compară prețurile cu cele ale altor site-uri similare pentru a-ți face o idee despre piața online de ceasuri de mână. Există reduceri substanțiale sau bundle-uri de tipul 1+1 gratis? Oferă vreun discount la transport la comenzi peste o anumită sumă? Există vreo reducere la cumpărarea mai multor produse?
Diversitatea
Și, nu în ultimul rând avem gama de produse în sine. Pentru a cumpăra un produs, fie el un ceas automatic de calitate sau un simplu ceas quartz de câteva zeci de lei, trebuie să-ți placă felul în care arată. Cu cât există mai multe modele, cu atât e mai probabil de a găsi ceva ce-ți place. Aici intervine și capacitatea site-ului de a pune produsele pe categorii pentru ca tu, utilizatorul, să găsești mai ușor ceea ce cauți.
Pe scurt, dacă magazinul online pare unul de încredere, are prețuri bune și vinde modelul care te interesează, nu ai de ce să nu faci o comandă, chiar dacă este prima oară când dai de el. Nu trebuie să uităm că toate firmele mari au fost la început mici, iar ele s-au dezvoltat tocmai datorită oamenilor ca tine care le-au acordat o șansă.
