Compania DAAS, parte a grupul internațional EPTA a realizat în anul 2020 o cifră de afaceri de 32,7 mil euro, în creștere cu 14% față de 2019.
Compania și-a adaptat serviciile în timpul pandemiei și are planuri ambițioase, dar realiste pentru 2021, urmărind o creștere de 7% pe toate segmentele de activitate.
Flexibilitatea și adaptarea la noua realitate au fost elementele cheie care au ajutat compania să-și mențină profitabiliatea. Astfel, s-au luat o serie de măsuri strategice care să vină în intâmpinarea nevoilor imediate ale pieței, dar care pot fi păstrate și pe termen lung.
,,Am identificat rapid care sunt cererile clienților noștri și ne-am adaptat rapid serviicile, în măsura în care a fost posibil. De exemplu, am menținut in funcțiune, la capacitate maximă serviciile de asistență tehnică si de monitorizare, am înființat un departament dedicat de project management pentru toate proiectele de frig comercial, pentru o reacție mai rapidă și pentru optimizarea costurilor și am adaptat oferta de echipamente HORECA, în funcție de noile tendințe (take away, gătire centralizată)’’, a spus Adrian Craioveanu, marketing director DAAS
Pentru 2021, creșterea se bazează pe proiectele deja în curs, dar și extinderea serviciilor aftersales în țări din America Latină. Printre proiectele companiei din acest an se numără doua magazine Kaufland si un Hypermarket Cora, expansiunea susținută a rețelei Mega Image și alte câteva proiecte mari HORECA.
Pentru toate proiectele în curs, Departamentul Concept, Design & Architectura este cel care aduce plusvaloare produselor și serviciilor DAAS, acesta concentrându-se pe integrarea conceptelor în planuri 3D, care ajută la înțelegerea eficientă a gamei extinse pe care clienții din retail sau horeca o oferă.
Totodată, serviiciile after sales consitituie o parte importantă a business-ului întrucât clienții pot beneficia de asistență specializată pe termen lung – de la centrul din București se monitorizează peste 300 de magazine din România, Belgia, Spania, și în curând și din America Latină.
Echipa de specialiști DAAS din România a devenit hub local pentru clienții Epta la nivel național și internațional și oferă expertiză în zona de engineering, project management, montaj și after-sales service în industria de refrigerare comercială, industrială și HORECA.
