Multe activități din zilele noastre depind în bună măsură de serviciile de curierat. Să nu uităm că la momentul actual poți cumpăra și vinde orice pe internet, de la lucrurile cele mai mărunte la materiale de construcții, piese pentru utilaje și multe altele. Pentru ca toate aceste bunuri să ajungă de la expeditor la destinatar, dintr-un colț în altul al țării, este nevoie de serviciile firmelor de curierat.
Dacă și activitatea ta se bazează pe expedierea de colete în mod frecvent, este important să colaborezi cu o firmă de curierat ale cărei servicii corespund perfect nevoilor tale. Pentru a ști cum să faci o alegere inspirată, îți prezentăm care sunt detaliile pe care trebuie să le iei în considerare.
Reputația pe piață
Prima regulă este să nu apelezi la o firmă de care ai auzit prima dată, doar pentru că ți se pare că are cele mai avantajoase tarife. Ai nevoie de un partener cu experiență de mai mulți ani în acest domeniu și care și-a construit o bună reputație în tot acest timp. Un exemplu este firma de curierat Cargus – prima de acest gen înființată în România și cea care a pus bazele serviciilor private de curierat din țara noastră. Așadar, sunt toate motivele să ai încredere într-un astfel de partener cu o experiență care se întinde pe durata a peste 30 de ani.
Acoperirea teritorială
Când trimiți frecvent colete, e de presupus că acestea ajung și în cele mai îndepărtate zone ale țării. Pentru a nu ți se percepe taxe suplimentare în astfel de situații, trebuie să colaborezi cu o firmă care să aibă o acoperire teritorială cât mai mare. Astfel cresc șansele ca expedierile tale să ajungă oriunde în țară, fără a ți se percepe taxe suplimentare pentru fiecare kilometru parcurs de curier în afara ariei de acoperire.
Și în acest caz, tot firmele mari, cu vechime pe piață, sunt cele mai potrivite, pentru că au avut timp să se dezvolte din punct de vedere logistic și să-și deschidă mai multe depozite și puncte de lucru.
Posibilitatea asigurării coletelor
Pe traseul de la expeditor la destinatar un colet se poate întâmpla să fie avariat, distrus, pierdut sau chiar furat, iar dacă acesta conține lucruri de valoare, paguba este pe măsură. Când trimiți astfel de colete este recomandat să le asiguri pentru a avea certitudinea că vei primi o despăgubire în cazul unui astfel de eveniment nedorit. Evident, nu se întâmplă frecvent așa ceva, însă trebuie să iei în considerare riscul și să acționezi în consecință. Așadar, alege o firmă care oferă posibilitatea asigurării coletelor. Vei plăti o taxă în plus, echivalentă cu un procent din valoarea declarată a coletului iar, dacă va fi cazul, vei fi despăgubit cu valoarea integrală a acestuia.
Monitorizarea livrării
Orice firmă de curierat care se respectă pune la dispoziția clienților săi un serviciu de urmărire a coletului în timp real. Este vorba de o aplicație online, care poate fi accesată cu ajutorul unui link trimis atât expeditorului cât și destinatarului, astfel încât aceștia să poată vedea în orice moment care este stadiul livrării. De asemenea, dacă dorești să ai certitudinea că expedierea a ajuns la destinatar, poți trimite coletul cu confirmare de primire, cu condiția ca acest serviciu să fie oferit de firma la care apelezi.
Un amănunt nu mai puțin important este legat și de tarifele practicate. Pentru cineva care nu a avut până acum legătură cu acest domeniu, este dificil de apreciat care este tariful potrivit pentru fiecare serviciu, așa că cea mai bună variantă este să faci o analiză comparativă. În acest sens, selectează cel puțin trei firme cunoscute și compară oferta de prețuri pentru servicii similare. Astfel, poți alege firma care practică cele mai mici tarife, dacă și oferta de servicii satisface nevoile tale.