o Noi beneficii gratuite pentru utilizatorii CitiCard
Din Martie 2009, ca urmare a noii colaborări dintre Citibank România, Astra şi Coris Roumanie, toţi posesorii de carduri de credit Citibank vor beneficia de un pachet de avantaje constând în asistenţă şi sprijin pe parcursul călătoriilor în străinătate. Citibank a iniţiat această colaborare din dorinţa de a facilita procedurile necesare fiecărui client înainte de a pleca într-o călătorie in strainatate, ajutându-l astfel să economisească timp şi bani.
La momentul activării cardului, utilizatorii CitiCard sunt înrolaţi gratuit în programul de asistenţă şi asigurare pentru călătorii în străinătate. Drept urmare, vor avea acces la beneficiile oferite de colaborarea dintre Citibank România, Astra şi Coris Roumanie. Concret, aceste beneficii constau în: asistenţă medicală (consult medical de urgenţă, spitalizare, tratament etc), asigurare de călătorie (pentru întârzierea zborului sau a bagajelor, pierderea bagajelor, a documentelor de călătorie sau a telefonului), asigurare de viaţă şi asigurare pentru invaliditati provocate prin accident.
,, Avem încredere că acest pachet este cel mai complex de acest tip din România şi că va veni în întâmpinarea unor nevoi reale ale clienţilor noştri, care vor fi în măsură să evite procedurile de asigurare necesare înainte de orice călătorie în străinătate. Fiind lider mondial pe domeniul cardurilor de credit, Citibank depune un efort continuu pentru a aduce beneficii clienţilor săi prin intermediul unor parteneriate avantajoase. Acest demers reprezintă doar începutul unei serii mai lungi de parteneriate pe care Citibank intenţionează să le iniţieze alături de companii din diverse domenii’’ a declarat Mădălina Dubiczki, Director de Marketing al Citibank România.
„Considerăm că acest parteneriat pune la dispoziţia clienţilor Citibank şi Astra un serviciu flexibil şi complex conceput cu scopul de a le oferi acestora protecţie pe durata deplasării în străinătate. Suntem onoraţi că o instituţie financiară de anvergura Citibank a ales Astra ca furnizor al acestui produs de asigurare. Avem convingerea că ne vom ridica la înălţimea aşteptărilor Citibank şi ale clienţilor săi.“ declară Ovidiu Gălăţanu, Director bankassurance şi leasing al Astra.
Procesul de înrolare este realizat prin intermediul CitiPhone, serviciul bancar disponibil 24 de ore din 24. Clientul activează asigurarea gratuită concomitent cu activarea cardului. Mai multe detalii despre produse şi despre termenii şi condiţiile asigurării pot fi aflate accesând website-ul www.citi.ro sau apelând la numărul CitiPhone 0800801040 (opţiunea 4).
CitiCard, unul dintre cele mai performante carduri din lume, a fost lansat în România în mai 2008 în două variante: classic şi gold. Cardul Citibank are un sistem de securitate foarte eficient. Astfel, există cel puţin cinci servicii prin care Citi oferă cel mai complex pachet de măsuri de securitate: posibilitatea de a personaliza cardul cu fotografia posesorului, un sistem de monitorizare a comportamentului consumatorului, CitiAlert care notifică posesorului fiecare tranzacţie efectuată, posibilitatea beneficiarului de a alege codul PIN şi CitiPhone, util pentru blocarea şi deblocarea cardurilor.
{mosloadposition user10}
