un an de existenta
Românii se feresc să meargă la psiholog sau psihiatru, cauzele fiind fie lipsa banilor, fie lipsa timpului, fie teama de a nu fi judecați de cei din jur. Pentru a le veni în întâmpinare celor care au nevoie de un sfat sau pur și simplu de cineva care să-i asculte, Fundația Estuar, organizație care activează de peste 21 de ani în domeniul sănătății mintale, a lansat în luna iunie 2014 Centrul Național de Consiliere psihologică, psihiatrică şi socială faţă-n faţă, telefonică și online.
De la lansarea serviciului de call center, peste 240 de persoane au apelat la serviciile de consiliere psihologică, psihiatrică și socială, prin intermediul numărului de telefon național 031.40.11.444, apelabil din orice rețea, fără suprataxă. Astfel, până acum, specialiștii Fundaţiei Estuar au oferit peste 300 de consilieri telefonice.
La serviciul de consiliere online, disponibil la adresa consiliere@estuar.org au apelat aproximativ 150 de persoane, iar specialiştii fundaţiei au oferit peste 500 de consilieri prin e-mail. De asemenea, specialiștii Fundației Estuar au oferit, gratuit, și peste 600 de şedinţe de consiliere psihologică, psihiatrică, socială față în față, în centrele Estuar din București, Cluj, Giurgiu și Ploiești.
Toate serviciile de consiliere furnizate în Centrul Național de Consiliere psihologică, psihiatrică și socială al Fundației Estuar sunt oferite gratuit de specialişti.
”Studiile efectuate la nivel mondial arată că de-a lungul vieții una din patru persoane are probleme de sănătate mintală, mai mult sau mai puțin grave, că una din șase persoane va trece printr-o depresie, una din zece persoane va deveni anxioasă și cel puțin unul din 100 de oameni va suferi de schizofrenie. Însă cu ajutorul susținerii specialiștilor și a familiei, iar unde este cazul și cu ajutorul tratamentului, majoritatea persoanelor cu probleme reușesc să își ducă viața normal. De aceea, Fundația Estuar vine în sprijinul celor care au nevoie de ajutor dar nu au timp, bani sau se tem de ce vor spune cei din jur și le oferă servicii gratuite de consiliere psihologică, psihiatrică sau socială prin intermediul unui call-center disponibil național și a unui serviciu de consiliere online, oricine are un telefon sau o adresă de e-mail putând beneficia de aceste servicii. De asemenea, cei care se află în București, Cluj, Giurgiu și Ploiești pot apela la serviciile de consiliere față în față gratuit”, a precizat Amedeea Enache, Directorul executiv al Fundației Estuar.
Centrul Naţional de Consiliere psihologică, psihiatrică și socială, disponibil telefonic, online și față în față este creat în cadrul proiectului “Servicii sociale despre şi pentru sănătate mintală”, proiect realizat cu sprijinul financiar al Fondului ONG în România, program finanţat de granturile SEE şi administrat de Fundaţia pentru Dezvoltarea Societăţii Civile. Partener în proiect este Direcţia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului sector 6.
