“Cum sa folosesti in siguranta diferitele metode de plata”
Cum îţi poţi da seama că site-ul de pe care doreşti să cumperi un produs sau un serviciu este de încredere şi că modalitatea de plată pusă la dispoziţie este sigură? Înainte de a afla răspunsurile la aceste întrebări, trebuie subliniat că datorită creşterii spectaculoase a cumpărăturilor online în ultimii ani, tot mai mulţi consumatori români apelează la Internet pentru a-şi cumpăra produse/servicii, problema securităţii în lumea virtuală fiind pe cât de actuală pe atât de greu de controlat. Cu toate acestea, este demn de remarcat faptul că sistemul de plată on line câştigă tot mai mulţi adepţi, acesta fiind folosit nu doar pentru a face cumpărături, ci şi pentru plata facturilor şi impozitelor. Şi totuşi, sistemul de plată on line nu este periculos, dacă înainte de efectuarea plăţii pe Internet, vă asiguraţi că furnizorul de produse/servicii este de încredere. În acest sens pot fi luate în considerare următoarele criterii, care sunt cu atât mai importante cu cât achiziţia se face de pe un site din străinătate:
– site-ul afişează într-un loc vizibil informaţii despre furnizorul de servicii, respectiv denumirea companiei care administrează site-ul, datele din registrul comerţului (număr înmatriculare, cod unic de înregistrare – C.U.I.), numărul de identificare fiscală, adresa poştală, fizică a sediului unde se desfăşoară activitatea, numere de telefon, fax, adrese de e-mail, precum şi orice alte date de contact pe care le puteţi utiliza pentru a cere informaţii despre produse/servicii oferite spre vânzare sau despre garanţie, service, etc.;
– s i t e – u l oferă informaţii clare despre caracteristicile esenţiale ale produselor/serviciilor;
– site-ul oferă informaţii atât despre preţul produselor/serviciilor, cât şi despre costurile adiţionale, cum ar fi cele legate de transport;
– site-ul afişează termenii şi condiţiile contractului într-un loc uşor de accesat;
– site-ul oferă termenul de livrare într-un loc vizibil;
– site-ul oferă posibilitatea confirmării comenzii prin intermediul e-mail-ului;
Mai multe informaţii puteţi găsi în broşura elaborată de ECC Romania.
Broşura este disponibilă pentru a fi studiată sau tipărită pe site-ul nostru //www.eccromania.ro/ la secţiunea „Publicaţii”.
