Banca Transilvania se extinde în Bucureşti, prin deschiderea, în Băneasa Shopping City, a Agenției Galeria Feeria, locaţie cu un concept nou şi dotări de ultimă generaţie.
Agenţia oferă, de asemenea, servicii de self banking, iar datorită automatului bancar multifuncţional se pot realiza inclusiv depuneri de bani în cont. Odată cu deschiderea acestei agenţii, Banca Transilvania lansează conceptul de BT Mall Banking, care cuprinde 4 componente: sedii BT cu un design nou, self banking, oferte exclusive şi tehnologie de ultimă generaţie.
Automatul bancar multifuncţional cu care este dotată agenţia permite depuneri – în timp real – în lei şi valută pentru persoane fizice, ridicări de numerar în lei, transfer de bani Western Union şi, în curând, plata utilităţilor, schimb valutar, depuneri de numerar pentru persoane juridice şi transfer de bani între conturi. Ecranul touch screen permite accesarea simulatorului de credite; aplicarea online la produsele şi serviciile BT; adresarea de întrebări pe subiecte financiar-bancare adresate echipei Băncii Transilvania, prin intermediul platformei digitale „Întreb Banca Transilvania”, precum şi accesarea informaţiilor despre cursul valutar sau despre unităţile BT. În cadrul agenţiei băncii din Băneasa Shopping City clienţii beneficiază, de asemenea, de internet wireless.
Mai mult decât atât, în perioada 10-31 martie a.c., Agenției BT Galeria Feeria oferă, în exclusivitate, discount-uri la împrumuturile imobiliare/ipotecare şi la cele de nevoi personale, acordate în lei; la cardurile de cumpărături şi de călătorii, precum şi la BT24 Internet Banking și Mobile Banking. Programul este de 12 ore/zi, de la ora 10 la 22, zilnic.
În București, BT are o echipă formată din 1.100 de angajați, aproximativ 220.000 de clienți activi şi 77 de sedii. La nivel naţional, Banca Transilvania are una dintre cele mai extinse reţele de sucursale şi agenţii, cu aproape 550 de locaţii, dintre care 20 se află în centre comerciale.