Air France va relua zborurile directe căre Tokyo-Narita începând din seara zilei de 8 aprilie. De la începutul cutremurului catastrofal ce a lovit Japonia, zborurile către Tokyo prevedeau o escală intermediară în Seoul-Incheon transformată în bază temporară a echipajelor de zbor. Air France nu a suspendat nici un moment zborurile către Japonia.
În primele ore dupa catastrofă, echipele Air France au fost mobilizate în întregime pentru a permite reluarea rapidă a zborurilor către Tokyo şi să garanteze continuitatea operaţiunilor celor două zile de zboruri între Paris – CDG şi capitala Japoniei.
Air France operează două zboruri zilnice către Tokyo-Narita şi un zbor zilnic către Osaka – Kansai.
În contextul catastrofei ce a afectat locuitorii zonei de Nord Est a Japoniei, personalul Air France din toata lumea îşi exprimă solidaritatea şi sprijinul pentru această ţară, către care compania operează zboruri încă din 1952. Fundaţia Air France a lansat o campanie de strângere de fonduri, în vederea finanţării iniţiativelor întreprinse pentru ajutorarea copiilor şi tinerilor.